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Um futuro inevitável

Cada vez mais populares entre empresas e organizações, os sistemas web se tornarão, em breve, um pré-requisito para os e-commerces, que têm suas necessidades atendidas satisfatoriamente pelas funcionalidades oferecidas por eles.

Ao permitirem adicionar mais servidores para lidar com o aumento de tráfego e usuários, aumentar os recursos computacionais de um único servidor, e distribuir o tráfego entre múltiplos servidores para otimizar o desempenho, os sistemas web conferem flexibilidade e otimização para o serviço da empresa que os adquirem, e que atrai empreendedores de todo o mundo.

Isso significa que, cada vez mais, o mercado se torna mais competitivo, utilizando de ferramentas de tecnologia para aprimorar o serviço que oferecem, disparando na frente dos concorrentes.

Mas o que é um Sistema Web?

É mais do que um software hospedado por um servidor. Ele atende às demandas de gestão de processos diversos, permitindo armazenar, visualizar, compartilhar e até editar os dados processados.

Por isso, os sistemas web possuem um caráter dinâmico, pois seus dados são constante e automaticamente atualizados por eles – o que os diferenciam dos websites, que expõe dados estáticos. Caso tenha interesse em saber mais sobre as diferenças entre Sistemas Web e Websites, confira este artigo: “Sistema Web ou Website: Qual é o Ideal para o Seu Negócio?”, disponível em iJunior.

Os sistemas web são aplicações acessadas por meio de um navegador de internet, através dos mais variados dispositivos eletrônicos; são mais acessíveis que os aplicativos, pois você pode acessá-los de qualquer lugar, a qualquer hora, desde que se tenha acesso à internet.

Tecnicamente falando…

Os sistemas web são, geralmente, organizados segundo uma arquitetura de Três Camadas:

• Cliente (front-end): interface com a qual o usuário interage;
• Servidor (back-end): recebe e processa as requisições do cliente e interage com o banco de dados;
• Banco de dados: armazena e gerencia os dados.

Se você não está familiarizado com os termos citados, por que não confere um post do Blog acerca deles?: “Front-End e Back-End: Os Dois Lados do Desenvolvimento Web”, disponível em iJunior.

Também, permitem a atribuição de uma camada de segurança sobre os dados, gerenciando o acesso aos mesmos por meio de autentificações e especificando regras para garantir a troca segura de informações entre os softwares e a integridade delas.

O desenvolvimento de sistemas web é dividido em cinco fases:

• Engenharia de requisitos: através das dores do cliente, identificam-se as funcionalidades que o sistema deve dispor, afim de automatizar e otimizar tarefas;
• Modelagem: desenvolve-se a interface com a qual o usuário interage, na qual deve ser intuitiva e descomplicada;
• Codificação: escolhem-se as ferramentas utilizadas, tais quais a linguagem web e banco de dados e, com base em boas práticas de desenvolvimento de um código limpo, inicia-se a programação do sistema;
• Testes: para antecipar eventuais falhas em seu funcionamento;
• Deploy: disponibilizar o sistema para os usuários.

Quais os benefícios de um sistema web para uma empresa?

• Adeus, planilhas!: nada de gambiarras para garimpar dados no Excel! Sistemas web facilitam a busca por dados específicos, armazenados em um banco de dados, na memória física do computador, evitando a perda desses dados. Além disso, impõe requisitos aos quais os dados devem atender antes de serem inseridos, garantindo a consistência das informações. Nada de números para contato sem DDD!;
• Segurança: já foi dada uma palinha sobre isso, mas não custa reforçar. Sistemas web permitem que o gestor conceda aos usuários restrições e permissões a determinados dados, de acordo com a sua preferência. Além disso, a comunicação entre o cliente e o servidor baseia-se no protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol), com HTTPS adicionando a criptografia SSL/TLS. Ainda, você pode criptografar informações sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito, antes de armazená-las no banco, e descriptografá-las somente no momento do seu resgate. Isso evita a exposição dessas informações em eventuais ataques cibernéticos;
• Integração: através de um único software, é possível ter acesso a diferentes informações, fornecidas por diferentes aplicações;
• Sem barreiras geográficas: os sistemas web permitem que todos os colaboradores tenham acesso a informações de maneira prática e rápida, facilitando a resolução de problemas urgentes;
• Sob medida: toda empresa possui as próprias particularidades, de modo que não é possível generalizar um produto para todas elas. Felizmente, os sistemas web são altamente personalizáveis e neles são impressas as regras de negócio da sua empresa.

Que empresas se beneficiam de um sistema web?

Não pense que só empresas de grande porte devem aderir aos sistemas web. Isso por causa do seu caráter escalável. Isto é, atualizações e melhorias da aplicação são rapidamente implementadas e disponibilizadas ainda mais rápido, sem a necessidade de se obter novos recursos ou substituir os que você já tem por outros.

Conforme uma empresa cresce, também crescem as suas demandas, sendo necessários upgrades. Para quem ainda usa as planilhas do Excel, isso é sinônimo de dor de cabeça. Para os adeptos de sistemas web, não.

Além disso, não é necessário desenvolvê-lo “por inteiro”: você pode dividi-lo em módulos de forma que o sistema acompanhará a evolução da sua empresa. Dessa forma, vocês crescem juntos.

Sua empresa está pronta para o futuro?

A competitividade do mercado se reflete nos pequenos detalhes. A utilização de ferramentas que otimizam o exercício do ofício da empresa transparece o cuidado para com a sua iniciativa. Isso porque tais ferramentas aumentam a qualidade de vida dos funcionários, que demoram menos tempo para realizar suas tarefas e o fazem com mais facilidade; e aumentam a qualidade do serviço entregue aos clientes.

Trata-se de um diferencial para a empresa, que demonstra uma preocupação com a experiência do consumidor, garantindo-lhes seguridade para os seus dados e um atendimento otimizado e rápido, além do aumento da produtividade dos colaboradores, com a facilitação de etapas triviais, mas outrora maçantes, do seu trabalho.

Referências

• CodeBit. “Você sabe o que é um Sistema Web?”. Disponível em CodeBit;
• OscarProgramador. “O que é um sistema web e por que você deve ter um?”. Disponível em OscarProgramador;
• CIMATECjr. “Website ou Sistema Web, qual a diferença?”. Disponível em CIMATECjr.